Eddies
Политика конфиденциальности
Редакция от 1 ноября 2026
Здесь — какие данные хранит Eddies (сайт montazhka.ai и приложение для iPhone), зачем, сколько и кто ещё их обрабатывает. Оператор данных: Fiedler Tech LLC (150 E B St, Casper, WY 82601, USA). Вопросы и запросы: support@montazhka.ai.
1. Что мы храним
| Данные | Зачем | Сколько храним |
|---|---|---|
| Загруженные видео, фото, музыка и рабочие файлы монтажа | Смонтировать видео | 1 час после обработки, затем удаляются автоматически. Текущая версия проекта в Студии — 72 ч |
| Готовые видео в «Моих видео» | Чтобы вы могли скачать их ещё раз | 3 дня на бесплатном доступе, 30 дней с тарифом или после оплаты; можно удалить раньше |
| Проекты Студии, медиатека, сгенерированная озвучка и экспорты, сохранённые стили | Работа над проектом | Пока вы их не удалите или не удалите аккаунт |
| Распознанный текст речи, субтитры, сценарии | Субтитры, правки | Вместе с видео или проектом, к которому относятся |
| Аккаунт: email, хэш пароля, способ входа, баланс кредитов и история списаний, тариф | Вход, оплата, кредиты | Пока существует аккаунт |
| IP-адрес при создании аккаунта | Ограничение числа новых аккаунтов и защита от злоупотреблений | Пока существует аккаунт |
| Приложение для iPhone: хэши (SHA-256) случайного ключа установки и — при первом бесплатном видео — идентификатора приложения в вашем Apple-аккаунте и устройства (identifierForVendor), подписанных Apple; сами значения не храним | Чтобы бесплатное первое видео давалось одно на устройство | Пока работает сервис; при удалении аккаунта номер аккаунта из них стирается |
| Технические данные о каждом видео: длительность, размер и формат файла, время обработки, выбранный шаблон, тип устройства (телефон / компьютер, сайт / приложение), страна по сети — с внутренним номером аккаунта, без IP-адреса, содержимого и текстов | Чтобы находить ошибки и ускорять монтаж | 180 дней; при удалении аккаунта номер аккаунта из них стирается |
| Действия в приложении и на сайте: какие шаги вы прошли — например, начали, сохранили или отправили видео, увидели тарифы, начали или завершили покупку, сменили стиль. Только название действия и один вариант из заранее заданного списка (например, «сохранили в Фото»), с внутренним номером аккаунта, типом устройства, языком и страной по сети — без IP-адреса, содержимого, текстов и рекламных идентификаторов | Понять, на каком шаге люди спотыкаются, и улучшать сервис. Не для рекламы и не для отслеживания; третьим лицам не передаются | 180 дней; при удалении аккаунта номер аккаунта из них стирается |
| Записи о покупках в App Store (что куплено, сумма, дата, идентификатор транзакции Apple) | Бухгалтерский и налоговый учёт | Срок, который требует закон, даже после удаления аккаунта |
Платёжные данные мы не получаем и не храним: покупки оплачиваются через Apple (App Store). От Apple мы получаем только подписанные сведения о покупке — что куплено, даты, идентификатор транзакции и случайный идентификатор вашего аккаунта для покупок, без имени, email и данных карты. Распознавание речи работает на наших серверах.
2. Приложение Eddies для iPhone
Приложение работает с тем же аккаунтом, что и сайт, и обращается с данными по тем же правилам:
- Видео, звук и фото. То, что вы сами выбираете или снимаете в приложении, загружается на наш сервер только для монтажа и хранится по срокам из таблицы выше. Камера и микрофон работают, только когда вы снимаете в приложении. Из медиатеки «Фото» приложение получает лишь те файлы, которые вы выбрали, а доступ к «Фото» просит только чтобы сохранить туда готовый ролик.
- Идентификатор аккаунта. На устройстве хранится случайный ключ входа (cookie
mz) — по нему сервер узнаёт ваш аккаунт. Имя, телефон и контакты приложение не запрашивает; email появляется, только если вы сами его добавите. - Ключ установки. Приложение хранит в связке ключей iPhone случайный ключ установки и отправляет его серверу, чтобы бесплатное первое видео давалось одно на устройство; сервер хранит только его хэш (см. таблицу выше).
- Уведомления «видео готово» показывает само устройство; push-токены мы не собираем.
- Статистика использования. Приложение сообщает нашему серверу, какие шаги вы прошли (вопросы в начале, редактор, сохранение и отправка видео, тарифы и покупки, ответ на запрос уведомлений) — с номером аккаунта, по правилам и срокам из таблицы выше. Сторонней аналитики нет, для рекламы и отслеживания это не используется.
- Без отслеживания. В приложении нет рекламы, рекламного идентификатора (IDFA), сторонней аналитики и SDK для отслеживания. Мы не связываем ваши данные с данными других компаний для рекламы и не продаём их.
3. Кто ещё обрабатывает данные
Чтобы оказать услугу, мы передаём минимально нужные данные этим компаниям (они действуют по нашему поручению и не используют ваши данные для обучения своих моделей по условиям их API):
- Anthropic (Claude) — текст вашей речи и описания, чтобы решить, что вырезать, исправить распознавание, написать подпись к посту, ответить в чате Студии;
- OpenAI — тексты для озвучки голосами OpenAI, описания для стикеров и сгенерированных клипов в Студии;
- ElevenLabs — когда подключены премиум-голоса и звуки: текст для озвучки или описание звука;
- Apple (App Store) — продажа тарифов и пакетов кредитов в приложении и оплата: платёжные данные вы вводите у Apple, мы получаем от Apple только сведения о покупке (см. выше);
- поиск стоковых кадров, музыки и GIF (Pexels, Openverse, Wikimedia Commons, KLIPY/GIPHY) получает только поисковые слова, без ваших файлов;
- хостинг-провайдер, на серверах которого работает сервис.
Если данные обрабатываются за пределами вашей страны, мы опираемся на стандартные договорные условия или другие законные основания.
4. Cookie и хранилище браузера
Мы используем одну необходимую cookie mz — она хранит вход в ваш аккаунт (до 3 лет или до выхода).
В хранилище браузера запоминаются язык, валюта и настройки редактора. Рекламных и аналитических cookie нет.
Cookie не ставится, пока вы просто смотрите сайт — только после первого действия. Мы не отслеживаем вас на других сайтах и в других приложениях.
5. Основания обработки
Исполнение договора (оказать услугу, принять оплату), законная обязанность (учёт платежей), наш законный интерес (защита от злоупотреблений, безопасность). Согласие — там, где закон требует его отдельно.
6. Ваши права
Вы можете получить копию своих данных, исправить их, удалить или ограничить обработку, возразить против неё и перенести данные. Для этого пишите на support@montazhka.ai — ответим в течение 30 дней. Вы также можете пожаловаться в надзорный орган по защите данных.
7. Удаление аккаунта и данных
Удалить аккаунт можно самостоятельно: в приложении — Настройки → «Удалить аккаунт», на сайте — Аккаунт → «Удалить аккаунт». Подписка отменяется, а готовые видео, проекты Студии, медиатека, сохранённые стили, баланс и история кредитов, email, пароль и способы входа удаляются сразу; в технических данных о видео стирается номер аккаунта. Временные файлы монтажа удаляются в течение 1 час. Остаются только записи о платежах, которые мы обязаны хранить по закону. Удаление необратимо: восстановить аккаунт и кредиты после него нельзя.
8. Безопасность
Соединение шифруется (HTTPS), пароли хранятся только в виде хэша (scrypt), ссылки для входа одноразовые и действуют ограниченное время, каждый аккаунт видит только свои файлы.
9. Дети
Сервис не предназначен для детей младше 16 лет; мы сознательно не собираем их данные.
10. Изменения
Об изменениях этой политики мы сообщим на сайте. Дата последней редакции — вверху страницы.